Política de reembolso

De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales que se entregan por vía electrónica una vez iniciado el proceso de descarga o acceso, siempre que el consumidor haya dado su consentimiento expreso y reconocido que pierde dicho derecho.

1. Productos digitales

Los productos ofrecidos en boloshop.es son digitales (ebooks, guías y material descargable).
Tras confirmar el pago, el cliente recibe automáticamente el acceso o los archivos por correo electrónico.

2. Cancelaciones

El cliente podrá cancelar su pedido antes de que se haya enviado el enlace de descarga o el acceso digital.
Una vez entregado el producto, no es posible la cancelación.

3. Reembolsos

No se aceptan devoluciones una vez entregado el contenido digital, salvo en los siguientes casos:

• Error técnico imputable al vendedor que impida el acceso o descarga.

• Producto defectuoso.

En esos casos, el cliente podrá solicitar un reembolso escribiendo a contacto@boloshop.es en un plazo máximo de 7 días naturales desde la compra.

Los reembolsos aprobados se realizarán por el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de **7 días